Hunderttausende

Amazons Zukunftspläne von bargeldlosen Geschäften bis zu Heimrobotern

Amazons Zukunftspläne von bargeldlosen Geschäften bis zu Heimrobotern

Amazon hat soeben angekündigt, Entschädigungen von bis zu 1.000 Dollar (723 Pfund) für Schäden oder Verletzungen zu zahlen, die durch fehlerhafte Waren verursacht wurden, die über Drittanbieter auf seiner Website verkauft wurden. Das Unternehmen wird die Regelung zunächst in den USA einführen, wo die Kommission für die Sicherheit von Konsumgütern (Consumer Product Safety Commission) Amazon im vergangenen Monat verklagte, um das Unternehmen dazu zu bewegen, Hunderttausende von Produkten zu entfernen, bei denen aufgrund der Nichteinhaltung von Sicherheitsstandards “schwere Verletzungen oder Tod” drohten. Amazon wurde letztes Jahr von einer Frau aus Pennsylvania verklagt, die verletzt wurde, als ein Hundehalsband, das sie über einen Drittanbieter auf Amazon gekauft hatte, kaputt ging. 

Aber dies ist nicht die einzige große Wette von Amazon, denn das Unternehmen kämpft an mehreren Fronten. Klicken oder scrollen Sie sich durch, was der Einzelhandelsriese sonst noch vorhat. Alle Dollarwerte in US-Dollar.

 

Kassenlose Läden

Im Januar 2018 eröffnete Amazon in seiner Geburtsstadt Seattle seinen ersten kassenlosen Convenience Store namens Amazon Go, von dem es mittlerweile 28 weltweit gibt. Seitdem wurden 11 Läden mit der gleichen Technologie unter der neuen Marke Amazon Fresh eröffnet. Weitere 28 Amazon Fresh-Läden sollen in den USA eröffnet werden. Die in diesen Läden eingesetzte Technologie könnte das Einkaufen, wie wir es kennen, völlig revolutionieren, da man dank des “Just Walk Out”-Ansatzes nicht mehr an der Kasse anstehen muss, sondern seine Einkäufe einfach abholt und wieder geht. Die Amazon Go- und Fresh-Läden gehen einen Schritt weiter als die Selbstbedienungskassen und sind mit Gewichtssensoren und Kameras ausgestattet, so dass Sie Artikel in Ihren virtuellen Warenkorb in der Amazon-App legen können, indem Sie sie einfach aus dem Regal nehmen.

Kassenlose Läden

Die unglaubliche “Just Walk Out”-Technologie wird bald auch für andere Einzelhändler verfügbar sein, und mehrere große Namen stehen bereits Schlange, um sie in ihre eigenen Läden einzubauen. Viele vermuten, dass Whole Foods der erste sein wird, der diesen Ansatz übernimmt, nachdem Amazon den Lebensmittelhändler 2017 gekauft hat. Gerüchte besagen, dass die Technologie bereits in diesem Jahr in die Läden integriert werden könnte. 

Biometrische Zahlungen

Im September 2020 führte Amazon eine neue biometrische Zahlungsmethode ein, die in seinen Amazon Go-Läden eingesetzt werden soll. Bei dieser neuen Form des kontaktlosen Bezahlens wird ein Scan der Handfläche eines jeden Kunden erstellt, der dann mit der Kredit- oder Debitkarte verknüpft wird. Aufgrund der Komplexität der Venenmuster, die katalogisiert werden, ist die biometrische Zahlung äußerst fälschungssicher, was sie theoretisch zu einer viel sichereren Methode als Karten oder Bargeld macht. Sobald die Kunden registriert sind, können sie mit ihrer Hand bezahlen, die wie bei einer kontaktlosen Karte ein oder zwei Sekunden über dem Scanner schweben muss, bevor die Zahlung abgeschlossen ist. 

Angebot für alle Kunden

Amazon scheint überall seine Finger im Spiel zu haben, und die jüngsten Ankündigungen zeigen, dass das Unternehmen zwei neue Märkte anvisieren will: frische Lebensmittel und Luxusgüter. Amazon Fresh bietet seit 2007 Lebensmittellieferungen an, aber erst Mitte September 2020 wurde der erste stationäre Laden für die Öffentlichkeit eröffnet. Die Supermärkte sind mit den intelligenten Einkaufswagen der Go-Stores ausgestattet und versprechen gleichbleibend günstige Preise für die Waren. Am anderen Ende des Spektrums stehen die Luxury Stores, Amazons erster Vorstoß in die Welt der Designerprodukte. Hochwertige Marken können ihre Waren wie andere Anbieter über die Amazon-Website verkaufen, erhalten aber mehr Kontrolle über Faktoren wie den Bestand und die Preisgestaltung. Das Unternehmen hat auch interaktive 360-Grad-Ansichten von Produkten ermöglicht, so dass sich die Käufer ein besseres Bild von der Qualität der Artikel auf dem Bildschirm machen können. Oscar de la Renta war das erste Luxuslabel, das im September eine Partnerschaft mit Amazon einging, aber weitere werden noch bekannt gegeben.

Investieren in Indien

Amazon ist ein globales Unternehmen, und die Übernahme Indiens scheint an der Spitze seiner Pläne zu stehen. Bevor er im Februar dieses Jahres von seinem Posten als CEO zurücktrat, besuchte Jeff Bezos Anfang 2020 das Land (Bild) und wurde bei einer Amazon-Veranstaltung mit den Worten zitiert, das 21. Jahrhundert werde “das indische Jahrhundert sein”.

Bezos ließ seinen Worten Taten folgen, und Amazon versprach eine Investition in Höhe von 1 Milliarde Dollar (800 Millionen Pfund) in die Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen in Indien, um ihnen den Online-Handel zu ermöglichen. Diese Investition wird jedoch nicht von allen begrüßt, und einige Einheimische lehnen den Schritt ab, da er ihrem stationären Handel schaden könnte. Bezos kündigte außerdem an, dass Amazon bis 2025 in Indien hergestellte Waren im Wert von 10 Milliarden Dollar (8 Milliarden Pfund) exportieren werde, um sich eine feste Position auf dem Einzelhandelsmarkt des Landes zu sichern. Finanztechnologie steht ebenfalls auf Amazons indischer Agenda, da das Unternehmen seine Angebote in dem Land stark erweitert hat, darunter eine Kreditkarte, eine Autoversicherung und Goldanlageprodukte, die im August letzten Jahres eingeführt wurden. 

Lebensmittel-Lieferdienst

Angesichts des guten Rufs von Amazon für die schnelle Lieferung von Lebensmitteln und des wachsenden Engagements des Unternehmens im Lebensmittelbereich ist es vielleicht nicht überraschend, dass im vergangenen Jahr ein Lieferservice für Lebensmittel zum Mitnehmen namens Amazon Food in Indien getestet wurde. Gerade als die pandemische Abriegelung einsetzte, beschloss Amazon, das Beste aus der Tatsache zu machen, dass alle in den Häusern festsaßen, und startete seinen Lieferservice vorzeitig in vier Teilen von Bengaluru. Rund 100 Restaurants waren zunächst an dem Versuch beteiligt, der im Mai letzten Jahres begann, und die lokalen Konkurrenten Zomato und Swiggy mussten sich mit ihrem neuen Rivalen messen. Es scheint gut gelaufen zu sein, denn Amazon Food hat im März mit der Expansion in Indien begonnen und arbeitet nun mit 2.500 Restaurants zusammen, die 62 Pin-Codes in Bengaluru bedienen.

Es ist nicht das erste Unternehmen, das sich mit der Lieferung von Lebensmitteln befasst, da es vier Jahre lang einen ähnlichen Dienst namens Amazon Restaurants in Teilen der USA und London betrieb, bevor der Betrieb 2018 eingestellt wurde. Es mag nicht so gut gelaufen sein wie erhofft, aber der jüngste Versuch und die Expansion in Indien zeigen, dass Amazon immer noch daran interessiert ist, in der Branche Fuß zu fassen.

Der Amazon Kindle ist der erfolgreichste E-Reader aller Zeiten

Der Amazon Kindle ist der erfolgreichste E-Reader aller Zeiten

Der Amazon Kindle ist die erfolgreichste Reihe von E-Readern aller Zeiten. Es ist die älteste Marke, die sie kontinuierlich entwickelt und verkauft. Sie dominieren den amerikanischen Markt und haben einen geschätzten Marktanteil von 75 %, im Vereinigten Königreich sind es sogar 95 %. Fragen Sie eine beliebige Person auf der Straße, ob sie schon einmal vom Kindle gehört hat, und die große Mehrheit wird mit Ja antworten, was man von Kobo oder Nook nicht behaupten kann.

Letzte Woche kam der ursprüngliche Kindle vor 12 Jahren auf den Markt. Damals wurde er dank seines kontrastreichen Bildschirms, des SD-Steckplatzes und der eingebauten 3G- oder WiFi-Funktion als evolutionärer Schritt für E-Reader gepriesen. Außerdem lehnte er sich stark an Blackberry an, da er über eine vollständige Tastatur verfügte. Man konnte E-Books direkt auf dem Gerät kaufen, und der Webbrowser ermöglichte den Zugriff auf jede beliebige Website. Im Vergleich zu den frühen Sony-Geräten oder dem Rocketbook, das fast ein Jahrzehnt zuvor auf den Markt kam, war dies ein wahrhaft revolutionärer Schritt nach vorn.

Der erste Kindle war intern als Projekt Fiona bekannt. Er wurde in einer neuen RND-Einrichtung namens LAB12 entwickelt, die von Bezos mit praktisch unbegrenzten Mitteln ausgestattet wurde und Ingenieure, Designer und Fertigungsexperten einstellen konnte.  Sie untersuchten die bestehenden E-Reader der damaligen Zeit und kamen zu dem Schluss, dass der Markt weit offen war. Es handelte sich um eine Sache, die von niemandem sonst auf dem Markt gut gemacht wurde.

Am 19. November 2007 betrat Jeff Bezos die Bühne des W Hotels in Manhattan und stellte den Kindle vor. Es waren etwa 100 Journalisten anwesend, weit entfernt von dem Medienrummel, der die Apple-Produkte umgab.  Bezos erklärte, Amazons neues Gerät sei der Nachfolger der fünfhundertfünfzig Jahre alten Erfindung des Schmieds Johannes Gutenberg, des Buchdrucks mit beweglichen Lettern. “Warum sind Bücher die letzte Bastion des Analogen?” fragte Bezos an diesem Tag. “Die Frage ist, ob man etwas so hochentwickeltes und für seine Aufgabe so gut geeignetes wie das Buch verbessern kann, und wenn ja, wie?”

Die technischen Kritiker waren sehr freundlich zum Kindle. Apple Insider sagte: “Wenn Sie Bücher lieben, bietet der Kindle eine großartige Möglichkeit, viele virtuelle Inhalte mit sich herumzutragen und neue Inhalte bei einem Spontankauf zu erwerben. Mit 400 Dollar ist er nicht billig, aber er ist vergleichbar mit anderen eBook-Readern, die kein drahtloses Einkaufen und Herunterladen bieten. Die digitalen Bücher und Zeitschriften, die Amazon anbietet, sind auch wesentlich günstiger als die meisten E-Books, die bisher angeboten wurden, einschließlich Amazons eigenem Mobipocket-Katalog. Das könnte ein Grund dafür sein, warum Amazon ein neues Format für den Kindle geschaffen hat: um die Verlage dazu zu bewegen, billigere Inhalte anzubieten und mit Hilfe von Hype und Marketing einen größeren E-Book-Markt zu schaffen, als es ihn je zuvor gab. In diesem Sinne hat die Kindle-Strategie eine gewisse Ähnlichkeit mit Apples iTunes Store”.

ArsTechnica meint: “Für ein bestimmtes Publikum, vor allem für Vielleser und Reisende, wäre der Kindle in seiner jetzigen Form eine gute Anschaffung. Man muss nicht mehrere Bücher einpacken, und wenn man feststellt, dass ein Buch nicht das ist, wonach man gerade sucht, kann man einfach zu einem anderen weitergehen, auch zu einem, das man noch nicht gekauft hat. Jeder, der den Kindle unter anderem wegen seiner Fähigkeit in Betracht zieht, neben Büchern auch andere Inhalte zu lesen, sollte sich überlegen, wie viel Spaß er an der Lektüre dieses Materials innerhalb der Grenzen des Geräts haben würde. Amazon wird die Übertragung dieser Inhalte auf das Kindle-Lesemodell vielleicht noch verbessern, aber im Moment funktionieren sie einfach nicht so gut wie in ihrem ursprünglichen Medium.”

Macworld sagte: “Aber im Großen und Ganzen ist der Kindle eine revolutionäre Neuerung beim Kauf, Lesen, Verwalten und Verwenden von elektronischen Büchern und anderen Inhalten. Außerdem ist er das heißeste Weihnachtsgeschenk, das Sie dieses Jahr für jeden kaufen können, der gerne liest.”

Die New York Times schrieb: “Wenn der Kindle also kein Homerun ist, dann ist er zumindest ein aufregendes Triple. Er macht die wichtigen Dinge richtig: das Leseerlebnis, die Robustheit, die super-einfache Software-Einrichtung. Und dieser kabellose Sofort-Download – wow. Auch wenn die meisten Menschen die Haptik, die Kosten und die Einfachheit eines Papierbuchs bevorzugen werden, ist der Kindle der bisher erfolgreichste Versuch, Lesestoff ins digitale Zeitalter zu bringen. Nein, er ist nicht das letzte Wort in Sachen Bücherlesen. Aber sobald der Preis sinkt und das Design schlanker wird, könnte der Kindle der Beginn eines großen neuen Kapitels sein.”

Amazon entwickelt sein Angebot an digitalen Lesegeräten ständig weiter. Sie sind sicherlich nicht innovativ, aber sie reagieren auf die Marktbedingungen. Barnes and Noble, Kobo und andere Unternehmen hatten schon lange vor dem Kindle ein von vorne beleuchtetes Display, ein Farbtemperatursystem und Wasserdichtigkeit. Amazon hat der Technik Zeit gegeben, um zu sehen, ob die Leute sie mögen würden, und als sie das taten, beschlossen sie, sie in ihre Geräte einzubauen und es besser zu machen.

In den nächsten zehn Jahren wird Amazon weiterhin E-Reader entwickeln. Das Unternehmen hat in den meisten westlichen Ländern eine beherrschende Stellung inne, und die Menschen vertrauen darauf, dass die Marke nicht plötzlich in Konkurs geht und alle ihre E-Books mitnimmt. Das Unternehmen erwirtschaftet mit seinem AWS-Geschäftsbereich und seinem E-Commerce-Geschäft jedes Quartal eine Menge Geld, der Kindle hat bei Amazon vielleicht nicht mehr die Priorität wie früher. Aber das Unternehmen wird ihn nie aufgeben.

Was ist KDP? Amazon Kindle Direct Publishing Erklärt

Was ist KDP? Amazon Kindle Direct Publishing Erklärt

Autoren, die ein Buch haben, das sie veröffentlichen möchten, haben zwei Möglichkeiten: die traditionelle Veröffentlichung, bei der ein Verlag das Buch herausgibt, oder das Self-Publishing, bei dem der Autor das Buch selbst veröffentlicht. Wenn Sie sich mit Self-Publishing beschäftigt haben, haben Sie vielleicht schon von Amazon KDP oder Amazon Kindle Direct Publishing gehört. Da Amazon mindestens 80 % des eBook-Marktes beherrscht, sollten Sie auf jeden Fall sicherstellen, dass Ihr Buch auf dieser Plattform verfügbar ist. Aber was ist KDP, und wie können Autoren davon profitieren? In diesem Artikel werden wir die Vor- und Nachteile von KDP und KDP Select erkunden.

Kindle Direct Publishing (KDP): Wie Autoren ihre Bücher veröffentlichen:-

Amazons KDP ist eines der Tools, die Autoren nutzen können, um ihre Werke online zu veröffentlichen. Durch die Veröffentlichung über KDP wird ein eBook auf Amazon für Kindle-Leser verfügbar. KDP bietet eine Reihe nützlicher Funktionen, darunter die kostenlose Dateikonvertierung, die Nachverfolgung von Verkäufen und zusätzliche Tools, die Ihnen bei der Formatierung spezieller Buchtypen wie Lehrbücher und Kinderbücher helfen.

Die Self-Publishing-Benutzeroberfläche von KDP ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Sobald Sie sich beim KDP-Dashboard anmelden, werden Sie aufgefordert, einen neuen Titel zu erstellen.

Bevor Sie mit dem Veröffentlichungsprozess beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alles vorbereitet haben. Für das Hochladen Ihres Buches benötigen Sie folgende Elemente:

1. Den Titel Ihres Buches, den Untertitel (falls zutreffend) und den Namen der Reihe (falls zutreffend) sowie den Namen des Autors, den Sie verwenden möchten (egal ob es Ihr eigener oder ein Pseudonym ist).

2. Eine marketingoptimierte Buchbeschreibung.

3. Die Kategorien und Schlüsselwörter, die Sie verwenden möchten.

4. Der Text Ihres Buches.

5. Ein Buchcover.

6. Den Preis, für den Sie Ihr Buch verkaufen möchten.

Sobald Sie die oben genannten Informationen eingegeben und auf “Veröffentlichen” geklickt haben, ist Ihr eBook für die Kindle-Besucher zugänglich! Für alle Buchänderungen, wie z. B. den Wechsel des Covers, die Aktualisierung von Beschreibungen und die Änderung von Preisen für Werbeaktionen, können Autoren KDP verwenden.

Aber was ist mit KDP Select?

KDP Select und Kindle Unlimited:-

Sobald Sie Ihr eBook in Kindle Direct Publishing hochgeladen haben, haben Sie die Möglichkeit, es bei KDP Select anzumelden. KDP Select ist ein Programm, das den teilnehmenden Autoren eine Reihe von zusätzlichen Tools bietet.

Um einen Titel anzumelden, gehen Sie zu Ihrem KDP-Bücherregal” und wählen Sie die Schaltfläche mit den Ellipsen (…) rechts neben Ihrem Merkmal. Die vierte aufgelistete Option ist “KDP Select Info”.

Amazons Richtlinien für die eBooks, die in KDP Select aufgenommen werden, sind streng, so dass es am besten ist, diese zu kennen, bevor Sie sich entscheiden, sich anzumelden. Einige wichtige Dinge, die Sie wissen sollten, sind:

1. Durch die Aufnahme in KDP Select wird Ihr eBook ausschließlich auf Kindle verfügbar, d. h. es kann nicht auf Nook-, Apple- oder Kobo-Einzelhandelsplattformen zum Verkauf angeboten werden.

2. Wenn Sie Ihren Titel bei KDP Select anmelden, haben Sie die Möglichkeit, höhere Tantiemen zu verdienen, mehr Bücher zu verkaufen und ein größeres Publikum zu erreichen.

– Sobald Sie sich angemeldet haben, haben Sie Zugang zu den Kindle Count Down Deals und Free Promotions, zwei Promotion-Tools, die nur für Mitglieder von KDP Select verfügbar sind. Diese Werbetools sind jedoch auf eine bestimmte Anzahl von Tagen in jedem 90-tägigen Anmeldezyklus beschränkt, so dass Werbeaktionen für Material in KDP Select gut organisiert und im Voraus geplant werden sollten.

– Eine mögliche Erklärung für diesen Anspruch auf höhere Verkaufszahlen findet sich in den Geschäftsbedingungen. Für Bücher, die bei KDP Select angemeldet sind, hat Amazon das Recht, diese Titel nach eigenem Ermessen zu vermarkten.

3. Alle Bücher, die bei KDP Select angemeldet sind, stehen den Lesern auch über Kindle Unlimited zur Verfügung.

Wenn Sie weitere Informationen über Amazon KDP, Kindle Unlimited und die Bedeutung für Autoren wünschen, können Sie hier mehr darüber lesen.

Beachten Sie, dass Autoren nicht alle ihre Bücher in KDP Select einstellen müssen. Sie können auswählen, welche Titel sie anmelden möchten. Wir haben uns entschieden, unser Urlaubskochbuch bei KDP Select anzumelden, damit Sie auf der Amazon-Liste sehen können, dass es für Kindle Unlimited-Abonnenten kostenlos erhältlich ist.

Wenn Sie Ihr Buch im Selbstverlag veröffentlichen möchten, ist KDP eines der Tools, die Sie unbedingt nutzen sollten, um Ihr Buch den Lesern zugänglich zu machen. Wenn Sie Hilfe bei der Vermarktung Ihres eBooks suchen, bietet Ihnen die Aufnahme in KDP Select Werbetools und eine größere Reichweite zum Preis der Exklusivität. Wenn Sie mehr über das Self-Publishing erfahren möchten.